دانلود نرم افزار 3cx softphone
یکی از نیازهای اولیه هر کسب و کار بزرگ و یا کوچکی، ایجاد یک نیروی پشتیبان برای پاسخ گویی به سوالات مشتریان میباشد. آیا تا به کنون به این موضوع فکر کردهاید که شرکتهای بزرگ با صدها تماس در هر روز، چگونه به تماسها پاسخ میدهند؟! آیا آنها برای هر پشتیبان یک تلفن ثابت فیزیکی خریداری میکنند؟! این موضوع میتواند در برخی از موارد برای شرکتها بسیار پر هزینه باشد. بهترین راه در چنین شرایطی استفاده از نرم افزارهای تلفن خواهد بود. نرم افزارهایی که با متصل شدن به یک سرویس دهنده، میتوانند نقش تلفنها را با مجموعهای از امکانات بسیار بیشتر از تلفنهای ثابت ایفا کنند. 3cx softphone یکی از نام آشناترین و حرفهایترین نرم افزارهای تلفن ویندوز، اندروید و یا حتی IOS میباشد.
همان گونه که گفتیم، نرمافزار 3cx softphone میتواند ویندوز شما را به یک تلفن هوشمند رومیزی تبدیل کند. برای بهرهمندی از آن، تنها کافی است تا ابتدا یک سرویس VoIP تهیه کرده و سپس اقدام به دریافت تماسها و یا تماس گرفتن با دیگران از طریق اینترنت کنید. توسعه دهندگان این نرمافزار برای برقراری ارتباط آسان استفاده از هدستها را پیشنهاد میدهند. مهم نیست که از چه نوع هدستی بهره میبرید تنها کافی است تا آن را به رایانه شخصیتان متصل سازید.
علاوه بر این 3cx softphone امکانات متنوع دیگری را ارائه میدهد. از مهمترین این ویژگیها میتوانیم به نمایش صف تماسها اشاره کنیم. هنگامی که تعداد زیادی از کاربران پشت خط هستند، قادر خواهید بود تا آنها را مشاهده کرده و حتی در صورت نیاز دو یا سه کاربر را به صورت همزما فراخوانده و تماسها را با یکدیگر پاسخ دهید. لیستی از مخاطبین شخصی ایجاد کرده و در هر زمانی که نیاز داشتید، لیستی از تاریخچه تمامی تماسهایتان را مشاهده نمایید.
ویژگی های نرم افزار 3cx softphone ویندوز:
- شبیه سازی تلفن های رومیزی در سیستم عامل اندروید
- پشتیبانی از انواع سرویس دهندگان VoIP
- برقراری تماس ها با نهایت کیفیت و ارائه گزارش هایی دقیق
- مشاهده لیستی از تمامی تماس گیرنده ها
- ایجاد لیستی از مخاطبین پرتکرار
- فراخوانی چندین تماس گیرنده به صورت همزمان
- ایجاد کنفرانس های تلفنی با دوستان خود
- پشتیبانی از انواع هدست های مختلف
- سرویس هوشمند ضبط تمامی مکالمات
- نمایش لیستی از تمامی افراد موجود در صف تماس
