Customer Experience Design فیلم آموزشی محصول کمپانی معروف Skillshare میباشد . این دوره آموزشی به شما نشان میدهد که چگونه می توانید مناسب ترین فرایندهای طراحی را با استراتژی بازاریابی خود ادغام کنید .
آنچه در دوره آموزشی Customer Experience Design یاد میگیرید:
_ تجربه های بهتر یادگیری .
_ محصولات دیجیتالی با ارزش .
_ خدمات آنلاین .
_ فرآیندهای پشتیبانی جامع .
دوره Customer Experience Design برای چه کسانی است:
_ مربیان ، مشاوران ، فریلنسرها یا افرادی که 1 تا 1 کار می کنند .
_ صاحبان محصول یا خدمات .
_ سازندگان دیجیتال ، یوتیوب ، پادکست .
_ کارآفرینان ، دارندگان نوپا .
_ فریلنسرها یا فروش مهارت های خود به عنوان خدمات .
_ سازندگان دوره آنلاین .
چرا Customer Experience Design مهم است؟
_ بازده 54٪ بیشتر از سرمایه گذاری .
_ 24٪ در رسانه های اجتماعی مثبت افزایش یافته است .
_ 3.5 برابر افزایش درآمد حاصل از مراجعه به مشتری .
_ 18 برابر چرخه فروش متوسط سریعتر و اینها فقط برخی از واقعیت های برگرفته از مطالعه اخیر شرکت برتر خدمات جهانی تجربه مشتری است .