Tech Support Error Unknown
یک بازی شبیهساز است که شمارا در نقش پشتیبان فنی یک شرکت بزرگ قرار میدهد. مشتریان از طریق راههای ارتباطی مختلف با شما تماس میگیرند و شما وظیفهدارید تا با روشها و برنامههای مختلف مشکل آنها را در سریعترین زمان ممکن حل کنید. دو رویکرد مختلف در بازی Tech Support Error Unknown وجود دارد. اولین رویکرد و یا رویکرد مثبت کمک به مشتریان برای حل مشکلاتشان است و دومین رویکرد و یا رویکرد منفی سوءاستفاده از برنامهها و سیستمهای در دسترس آنان در جهت اهداف شخصی خودتان است. این انتخاب به شما دادهشده است تا از میان این دو راه یکی را انتخاب کنید اما روند هردوی آنها مشترک است و با مرور زمان با معماها و پازلهای مختلفی روبهرو خواهید شد. با کمک کامپیوتر و دسترسیهایی که به شما داده شد است میتوانید رد تلفنهای دزدیدهشده و یا گمشده مشتریان را پیدا کنید، دستگاه آنها را دوباره راهاندازی کنید و یا حتی با دزدیدن اطلاعات پروفایلشان از آنها اخاذی کنید! همهچیز بستگی به شما دارد. میتوانید بر طبق قوانین شرکت بهعنوان یک کارمند معمولی کار کنید یا بهعنوان یک نفوذی و هکتیویست رازهای مخوف موجود در شرکت را آشکار سازید.